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    關于縣公共行政服務中心開展“好差評” 評議的公告

    信息來源:發布時間:2020年12月22日 點擊量:

      為有效提高縣公共行政服務中心服務水平,全面提升人民群眾滿意率,遼寧省統一開展了“好差評”評議工作。旨在通過人民群眾對窗口工作人員的客觀評價,有效反映出窗口工作人員的服務問題,之后針對問題進行有效整改,切實為廣大人民群眾提供一個高效、便捷、溫馨的服務環境。

      “好差評”評議工作分為兩種方式。一是線上“二維碼”評議。評議方法:使用微信掃描窗口工作人員三公開牌上設置的“好差評”二維碼,按照顯示內容登陸遼事通,然后點擊窗口評價浮窗,對窗口工作人員實際服務情況進行評議。二是線下“評議器”評議。評議方法:在縣公共行政服務中心窗口工作臺上統一設置了“評議器”,辦事人員在窗口辦理完業務后,可根據辦事滿意程度直接點擊“評議器”上非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意四個評價按鈕中的一個即可。

      希望來縣公共行政服務中心辦事的全縣廣大居民、企業能夠客觀公正的對窗口工作人員服務態度、服務質量和服務效率進行綜合評價??h營商局將根據大家的評價結果,對縣公共行政服務中心窗口服務情況進行有效整改,努力提升整體服務質量和水平。

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